Blog du marché par Tim Jackson

Marché : l’accent passe de la techno aux environnements basés sur les services

Par : Tim Jackson, vice-président principal des ventes et du marketing, Globecast Americas

La combinaison du NAB Show NY et de la conférence Transport 2023 de SVG, qui s’est tenue en octobre à New York, est très importante pour nous et cette année n’a pas fait exception.

Le NAB Show New-York est un salon intéressant. C’est très spécialisé et pour nous, il s’agit plus de rencontrer des partenaires/fournisseurs que d’obtenir des prospects et de discuter de nouvelles opportunités commerciales. Cela dit, le NAB Show NY est très bon pour le réseautage, et nous avons rencontré certains de nos principaux clients et collègues de l’industrie.

L’événement SVG Transport est toujours une excellente occasion pour nous de rencontrer les leaders de l’industrie. Il devient de plus en plus pertinent pour nous alors que nous nous préparons à l’ouverture de nos nouvelles installations de Westlake Village et à nos capacités accrues, en particulier nos options d’intégration de sports en direct considérablement améliorées. La construction progresse bien et bat son plein.

Comme cet événement se concentre sur le transport, en particulier le transport du sport, il s’inscrit absolument dans notre objectif principal : comment obtenir du contenu de l’origine à la distribution avec la qualité requise et quelles technologies sont les mieux utilisées pour y parvenir ? Nous pensons que c’est là que nous continuerons à attirer le plus d’attention à l’avenir, notamment en ce qui concerne le travail de production à distance, l’intégration accrue du contenu en studio et les publicités/promos dans les sports en direct.

Si vous regardez le travail que nous faisons avec certains des grands acteurs de l’Internet, il s’agit vraiment de se concentrer sur le transport et la surveillance des flux, encore une fois pour garantir que le contenu est là où il devrait être, quand il devrait être au bon prix et de bonne qualité. J’ai participé à une très bonne table ronde lors de l’événement, que vous pouvez regarder ici.

Le thème principal de la conférence était la façon dont les transports deviennent un environnement basé sur les services et de moins en moins axé sur les technologies individuelles. Si nous revenons quelques années en arrière, c’était dans le secteur des satellites ou, hé, nous sommes un fournisseur de fibre ou… La façon dont nous abordons cela maintenant est qu’il s’agit simplement d’outils que nous utilisons pour répondre aux besoins d’un diffuseur, en fonction des exigences de chaque client et de chaque application spécifique. Je ne pense pas qu’il y ait une entreprise mieux placée que nous pour y remédier, surtout avec notre nouvelle installation qui sera mise en service l’année prochaine.

Bien sûr, l’utilisation du cloud est une autre question fondamentale autour du sport et a été abordée lors de la conférence. C’était vraiment l’objectif du panel auquel j’étais. Cela fait maintenant cinq ans que nous travaillons dans le cloud et nous sommes des experts en la matière. Cependant, en ce qui concerne le sport et le cloud, il n’en est encore qu’à ses balbutiements en termes de conversations et de déploiements.

Let’s take a sports channel: relatively little is actually live and that’s the matches themselves and commentaries around that. The cloud isn’t quite there yet when it comes to the live playout of a complex sports event so traditional workflows are being deployed. But all of the content around that is absolutely in the cloud.

Le sport sera l’un des principaux utilisateurs du cloud, mais pour l’instant, nous devons tirer parti de la technologie appropriée pour chaque cas d’utilisation et il y a des considérations de calendrier en ce qui concerne l’utilisation du cloud.

Ensuite, il y a l’essor de la SRT en tant que protocole de transport public sur Internet, qui est de plus en plus largement adopté pour la contribution et la distribution de contenu primaire. Bien que relativement simple à utiliser, il nécessite tout de même une couche de gestion et les diffuseurs ne peuvent pas simplement l’utiliser. Il y a des composants de configuration, de surveillance et de gestion qui doivent être gérés pour une utilisation réussie, un point qui est ressorti lors de l’événement. Cela nécessite une expertise.

L’une des choses dont nous avons discuté avec certains des principaux diffuseurs sportifs, c’est qu’aucun d’entre nous ne peut voir un moment où vous n’utiliserez pas de camions de régie par satellite et de fibre optique lors de quelque chose comme le Super Bowl ou les World Series. L’addition de ces éléments reste la plus robuste. Si le cautionnement IP est sans aucun doute une technologie importante, nous ne la voyons toujours pas comme la principale solution déployée ; Les flux supplémentaires peuvent être diffusés sur Internet, mais pas le contenu principal.

D’une manière plus générale, il est juste de dire que les pressions du marché du côté B2C ont également été évoquées dans plusieurs conversations lors des deux événements. Si l’on prend l’exemple du marché de la télévision rapide, pratiquement tout le monde, tant du côté des diffuseurs/fournisseurs OTT que des fournisseurs de technologie, estime qu’une partie du marché est susceptible de faire l’objet d’une révision importante. Et ce n’est pas le seul.

Avec l’évolution de la consommation de sports par les consommateurs, en particulier aux États-Unis, nous voyons des opportunités pour nos services sur le marché des réseaux sportifs régionaux (RSN), qui, comme je pense que nous le savons tous, a traversé une année difficile. Comme l’a publié Marketplace plus tôt en 2023, « Alors que les consommateurs réduisent les services de câble au profit des plateformes de streaming, les réseaux sportifs régionaux risquent de faire faillite. Au premier trimestre 2023, on estime que 2,3 millions d’Américains ont abandonné les forfaits de câble traditionnels. Bien que cela puisse ne pas sembler être une bonne nouvelle pour les RSN, nous voyons la situation sous un angle différent. Alors que les RSN coupent les liens avec les câblo-opérateurs, ils voudront toujours atteindre leurs fans directement, ce qui crée ces nouvelles opportunités. Nous sommes très bien placés pour en tirer parti.

Si l’on regarde plus loin, et c’est une question que nous nous posons depuis plusieurs années maintenant : pourquoi les programmateurs et les diffuseurs devraient-ils posséder et exploiter leur propre infrastructure technique alors qu’ils devraient simplement être dans le domaine du contenu ? À mesure que les pressions sur les prix s’intensifient et que les rendements pour les investisseurs gagnent en importance, ils sont sous pression, qu’il s’agisse d’opérations à petite échelle ou de marques très connues. Il se peut qu’ils aient besoin de s’adresser à nous pour les services techniques. C’est fantastique pour nous. Nous sommes très évolutifs et les diffuseurs, en particulier du côté sportif, doivent examiner leur base de coûts et ce qui génère réellement des revenus. Les consommateurs n’ont pas une somme d’argent illimitée à dépenser, surtout maintenant, et les entreprises ne peuvent pas simplement continuer à facturer plus pour chaque petite chose.

Notre clientèle s’élargit pour inclure certaines des plus grandes marques au monde et nous sommes ravis de tirer parti de notre expertise pour les aider dans le domaine de la vidéo en direct, en particulier dans le domaine du sport. Nous nous concentrons sur la fourniture d’un niveau de service vraiment élevé sur l’ensemble de la gamme de technologies disponibles pour satisfaire les besoins toujours croissants de nos clients.